Antonio Cattarossi

Dopo ormai troppo tempo, finalmente torno al mio blog. Mi è mancato molto durante queste settimane, però l’acquisto del nostro nuovo appartamento (che si realizzò 2 giorni fa dal noatio) mi ha occupato la mente più di quanto potessi pensare. Sono successe moltissime cose in Italia ed in Spagna e non ho potuto descriverle, però spero di poter recuperare il tempo perso a partire da oggi.

Inizio con un post che darà fastidio a molte donne spagnole però parla di una cosa che mi ha incuriosito fin dai primi giorni che ho vissuto in Spagna.
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Quest’anno ho proposto alla mia famiglia di introdurre la tradizione dell’Amico Invisibile per i regali di Natale per evitare l’incubo dei giorni precedenti al 25 di dicembre passati a caccia di regali per tutti. Non credo che sia una tradizione solo spagnola però l’ho conosciuta grazie ad Estrella. In pratica si sorteggia un’unica persona a cui fare il regalo in modo che ogni persona riceva il suo regalo e debba farne uno solo.

Il problema è che a distanza è difficile fare il sorteggio (ed il bello è che l’amico invisibile si mantenga segreto)  ma, per chi si trovasse nella nostra stessa situazione, suggerisco una pagina fantastica per fare il sorteggio online.

Oggi voglio dare un esempio del livello di attenzione al cliente che adotta il Corte Inglés, la enorme catena di grandi magazzini spagnola che segue con grande attenzione una strategia di fidelizzazione dei propri clienti basata su un livello di servizio ineccepibile.
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Ancora una volta si parla di morti nel calcio italiano. In Spagna sono stato a vedere partite nelle curve dell’Osasuna e del Celta di Vigo e, standomene seduto al mio posto, non avevo nessuna sensazione di pericolo, non ho visto gruppi organizzati di violenti e tutti si sono goduti lo spettacolo.
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Sto passando un periodo abbastanza impegnato e non riesco a scrivere nel mio blog, però voglio segnalare l’ampiamento del museo del Prado di Madrid.Vi do 3 dati:- è costato 152 milioni di euro
- il Museo è stato incrementato di più del 50% della superficie totale
- la settimana scorsa ha ricevuto la visita di 100.000 persone in 5 giorni che hanno sfruttato l’accesso gratuito offerto per l’occasione (gratuito il biglietto però pagato con code lunghissime)